Teslimat
Kargo sevkiyatı sırasında ilgili kargo-kargoların çıkış noktasından varış noktasına kadar ulaşımı sürecinde hasar ve tazmine konu olacak detaylar aşağıda bilgilerinize sunulmuştur.
1- Kargo tarafınıza ulaştığında dış ambalajının yırtık, ezik, kolinin ağzı açılmış,ıslanmış olması nedeniyle yıpranmış olan ambalajlar tespit edildiğinde kargonun içindeki emtiaya bakmaksızın ilgili kuryeye mutlaka;
DURUM TESPİT TUTANAĞI'nın tutulması gerekmektedir.
2- Hasar gören ambalajın durum tespit tutanağı kargoyu getiren kuryeye tutturduktan sonra ambalajı açılarak şayet emtiada hasar olduğu tespit edilmiş ise buna göre ürün HASAR TESPİT TUTANAĞI tutturulabilir.
3- Hasar gören ambalajlar yada içerik olan hasar görmüş ürünler tespit edilmiş ise kurye tarafından TUTULACAK TUTANAKLARIN kargonun teslim alındığı gün ile aynı tarihte olması gerekmektedir.
Ek olarak,sitemiz üzerinden yapmış olduğunuz başarılı alışverişleriniz en geç 3 iş günü içerisinde Aras kargoya teslim edilmek üzere mağazamızda hazırlanmış halde beklemektedir.Siz değerli müşterilerimiz için en kısa sürede kargoya teslim etmekte özen göstermekteyiz.Kargo takip numarası yine alışveriş yaparken girmiş olduğunuz E-mail adresinize kargonuzun çıktığı günün ertesi sabahı iletilmektedir.